VERZENDEN EN RETOURNEREN

 

VERZENDEN

Alle bestellingen die vóór 15.00u binnenkomen worden binnen 1 a 2 werkdagen bezorgd. Bestellingen die vrijdag na 15.00u binnenkomen, worden pas maandag verzonden. Via een track & trace code kun je jouw bestelling volgen. Wij werken samen met Velocity. Als er in jouw stad geen fietskoeriers actief zijn, wordt het pakketje overhandigd aan DHL, GLS, PostNL, Cycloon of Groene Rijders. 

  • In Nederland: standaard verzending bedraagt €5,95 en bij een bestelling vanaf €75,00 betaal je geen verzendkosten.
  • In België & Duitsland: standaard verzending bedraagt €12,95 en bij een bestelling vanaf €150,00 betaal je geen verzendkosten.
  • De rest van de EU: standaard verzending bedraagt €12,95.

Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling af te halen in de winkel. Alle bestellingen die voor 15.00u worden geplaatst liggen de volgende werkdag klaar om opgehaald te worden. 

Is het een cadeau? Vink dit dan aan bij het item (dan pakken wij dit mooi in).


RETOURNEREN

Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen zorgen, we helpen je graag verder!

Retourneren/ ruilen in de winkel

De nieuwe collectie kan tot 14 dagen na aankoop, met bon en aangehechte labels, geretourneerd worden (met uitzondering van outletbags, deze kunnen niet geretourneerd worden). Sale items mag je retourneren binnen 3 dagen voor geld terug (inclusief kassabon en het originele kaartje aan het artikel) of ruilen binnen 7 dagen voor een ander artikel of een tegoedbon.

Alleen items die in originele staat verkeren en ongebruikt zijn nemen wij retour, met uitzondering van lingerie of gepersonaliseerde bestellingen.

Webshop retouren *

Je kunt de nieuwe collectie tot 14 dagen na aankoop, mits voorzien van de pakbon en de originele labels, retourneren (met uitzondering van outletbags, deze kunnen niet geretourneerd worden). Alleen artikelen die in originele staat verkeren en ongebruikt zijn nemen wij retour, met uitzondering van lingerie of gepersonaliseerde bestellingen. Sale items mag je retourneren binnen 3 dagen voor geld terug (inclusief kassabon/ pakbon en het originele kaartje aan het artikel) of ruilen binnen 7 dagen voor een ander artikel of een tegoedbon.

Zorg ervoor dat je retourzending goed en stevig is verpakt. Beschadigde artikelen kunnen we helaas niet vergoeden. Als iets stuk bij ons aankomt is het de verantwoordelijkheid van de klant.

*Retourneren is op eigen kosten

Retouradres:
Make My Day Nijmegen
T.A.V. Webshop retouren
Stikke Hezelstraat 65
6511 JW Nijmegen